E-Commerce Manager*

Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft. Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen entwickeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit einer niemals endenden Freude daran, die Welt ein bisschen süßer zu machen. Und wir freuen uns, wenn du Teil des hitschies-Teams werden willst.

• E-Commerce-Steuerung & Strategie: Ganzheitliche vertriebliche sowie strategische Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer E-Commerce-Kanäle (u. a. B2C-Onlineshop, B2B-Onlineshop, TikTok Shop, Amazon)
• Kampagnenmanagement: Ganzheitliche Kampagnensteuerung inklusive Koordination von Produktlaunches, Sales-Aktionen und Content-Management entlang aller E-Commerce-Kanäle
• KPI-Reporting & Analyse: Konzeption, Erstellung, Mentoring und fundierte Analyse wöchentlicher KPI-Reportings zur Performance-Steuerung
• Budget- & Forecastplanung: Verantwortung für die jährliche Budgetplanung im E-Commerce, inklusive Preisstrategie, Absatzplanung und Mengenforecast
• Preis- & Verfügbarkeitsmanagement: Sicherstellung der Preislistenpflege sowie der Warenverfügbarkeit in enger Abstimmung mit der Supply-Chain-Management-Abteilung
• S&OP-Planung: Durchführung der monatlichen Umsatz- und Absatzplanung im Rahmen des unternehmensweiten S&OP-Prozesses
• Customer-Service-Strategie: Strategische Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service in enger Zusammenarbeit mit deinen Direct Reports
• Conversion-Optimierung: Kontinuierliche Optimierung der Conversion Rate durch A/B-Testing, UX-Analysen sowie strategische Weiterentwicklung der Customer Journey
• Projektmanagement E-Commerce: Eigenverantwortliche Übernahme und Umsetzung E-Commerce-Projekte im Einklang mit den Unternehmenszielen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, sowie eine große Leidenschaft für den E-Commerce
• Du bringst Berufserfahrung im E-Commerce (B2C & B2B Vertrieb) in vergleichbarer Position und optimalerweise erste Führungserfahrungen mit 
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten 
• Du hast bereits erste Erfahrungen mit MS Navision oder Business Central (ERP-System) gesammelt
• Du bringst ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Verhalten mit
• Du arbeitest vor allem digital, strukturiert, selbständig und bringst zusätzlich analytische Fähigkeiten mit
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie mindestens eine Portion Humor sind für dich keine Fremdwörter, sondern stets gelebte Praxis ;-) 

• Onboarding: Eine strukturierte und intensive Einarbeitung, bei der du deine Aufgaben und die gesamte hitschies-Family intensiv kennenlernst
• Spannung: Als Teil des hitschies-Teams übernimmst du eigenverantwortlich abwechslungsreiche Tätigkeiten für deinen Arbeitsbereich
• Family: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und echter Teamzusammenhalt helfen dir, dich in unserer lebhaften und familiären Arbeitsatmosphäre schnell zu entfalten
• Come as you are: Ohne festgelegten Dresscode kann sich jeder bei uns kleiden, wie er sich wohlfühlt
• Gemeinsamer Lunch: Für das leibliche Wohl sorgt unser Starkoch Alex
• Gesundheit im Fokus: Für deinen sportlichen Ausgleich sponsern wir dir die Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, bieten höhenverstellbare Schreibtische und u.a. dir auch die Möglichkeit, dein Traumfahrrad zum Schnäppchenpreis zu leasen
• Eine Menge Spaß: Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit dir bei ausgelassenen Teamevents
• Megaaa-fancy Office: Auf unserem wunderschönen hitschler-Campus im Open Space-Design in Hürth (bei Köln) steht dir neben einer hochmodernen Infrastruktur natürlich auch ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung
• Corporate Benefits: Regelmäßig bieten uns namhafte Hersteller und Marken tolle Angebote und Nachlässe
• Entwicklung: Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten mit bis zu 2 Tage Home-Office (inkl. moderner IT-Ausstattung) 
• Office Dogs: Bei uns brauchst du keinen Hundesitter, denn dein flauschiger Vierbeiner ist bei uns im Office, in Absprache mit den anderen Hundebuddys, herzlich willkommen
• Zukunft: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub in einer 40 Stunden-Woche