Job Title
Wir suchen den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung
Wir suchen den First-Level-IT-Notfall-Held*-in-Ausbildung
Du nimmst IT-Supportanfragen unserer Kolleg:innen per Ticket entgegen und sorgst für schnelle Lösungen
Du unterstützt im First-Level-Support bei Problemen mit Hardware & Software – und begleitest auch einen Teil des Second-Level-Supports, wenn’s spannend wird
Du richtest Laptops, Smartphones & Zubehör ein und gibst sie startklar an unsere Mitarbeitenden aus
Du dokumentierst deine Arbeit sauber und nachvollziehbar im Ticketsystem, damit alles bei uns transparent bleibt
Du wirkst bei kleineren IT-Projekten und Rollouts mit – von der Planung bis zum Schritt in die Praxis
Du studierst aktuell im Bachelor oder Master — idealerweise (Wirtschafts-)Informatik oder ein verwandter Studiengang
Erste Kenntnisse in Windows & Office sind super — du musst noch kein:e Expert:in sein, Lernwille zählt!
Du hast Lust darauf, Menschen zu helfen, und arbeitest serviceorientiert
Kommunikation liegt dir: klar in Deutsch, schriftlich und mündlich
Zuverlässigkeit, Teamgeist sowie eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise bringst du mit.
Bonuspunkte, wenn du bereits mit Ticketsystemen gearbeitet hast oder dich mit Netzwerken, Active Directory o. Ä. auskennst
Bei uns ist vieles in Bewegung. Wir wachsen und strecken unsere Fühler Richtung Zukunft. Diese Zukunft wird von jedem Teil des hitschies-Teams mitgeformt. Denn ein Unternehmen ist immer nur so gut wie die Menschen, die in ihm arbeiten und es entwickeln. Wir freuen uns, wenn du Teil des Teams werden willst und das nächste Kapitel unserer Geschichte mitgestaltest. Klingt gut? Dann sende uns gerne deine vollständige Bewerbung (kurzes Motivationsschreiben mit Angabe zur Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung, CV, Zeugnisse etc.) per brizzl UFO über untenstehenden Button!